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Sì, puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 2 ore dalla conferma, a condizione che non sia già stato preparato per la spedizione. Contattaci via email o WhatsApp con il numero d'ordine per richiedere la modifica.

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La spedizione è sempre gratuita su tutti gli ordini, senza minimo d'acquisto. Il costo della spedizione è interamente a carico nostro.

I tempi di consegna sono di 3-7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. La preparazione e certificazione del dispositivo richiede 1-2 giorni, seguiti dalla spedizione con corriere espresso.

Sì, spediamo in tutta Italia, isole comprese. I tempi di consegna per Sicilia e Sardegna potrebbero essere leggermente più lunghi (1-2 giorni aggiuntivi).

Hai 14 giorni dalla ricezione per restituire il prodotto. Contattaci per avviare la procedura di reso: ti invieremo un'etichetta prepagata per la spedizione. Il dispositivo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

Il rimborso viene elaborato entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del dispositivo restituito. L'importo verrà accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

La garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione e malfunzionamenti hardware per 24 mesi dalla data di acquisto. Include problemi con display, batteria, fotocamera, altoparlanti, microfono e tutti i componenti interni.

Contattaci via email o WhatsApp descrivendo il problema riscontrato e allegando il numero d'ordine. Il nostro team tecnico valuterà il caso e ti fornirà le istruzioni per la sostituzione o riparazione del dispositivo.

Un iPhone ricondizionato è un dispositivo usato che è stato ispezionato, riparato (se necessario), testato e certificato dai nostri tecnici. Ogni iPhone supera 52 test funzionali prima di essere messo in vendita, garantendo prestazioni come nuovo.

Tutti i nostri iPhone vengono forniti con una batteria con capacità minima dell'85%. Se la batteria originale non soddisfa questo standard, viene sostituita con una batteria certificata di alta qualità per garantire prestazioni ottimali.